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LIBRO DE
RECLAMACIONES
Conforme a lo establecido en el Reglamento del Libro de Reclamaciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual.

Te informamos que los datos que ingreses al momento de presentar tu reclamo o queja, a través de nuestro Libro de Reclamaciones Virtual, serán tratados conforme nuestra Políticas de Datos Personales, con la finalidad de gestionar y dar respuesta al mismo, dentro del plazo legal.
RAZÓN SOCIAL: LARAMED S.A.C
RUC: 20604404291
DIRECCIÓN LEGAL: Calle Pissarro 287, San Borja
CORREO ELECTRÓNICO: ventas@laramed.pe
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formulario de reclamo y/o queja
Conforme a lo dispuesto por la Ley N.o 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor y su reglamento.

    1. DATOS DEL CONSUMIDOR

    Nombres y apellidos completos:

    Tipo de pasaporte:

    Número de documento:

    Fecha de Nacimiento:

    Teléfono movil:

    Teléfono alternativo (opcional):

    Correo electrónico:

    Departamento:

    Provincia:

    Distrito:

    Ocupación / Profesión (opcional):

    2. DATOS DE LA PERSONA QUE PRESENTA EL RECLAMO (si no es titular)

    Vínculos con el consumidor:

    Nombre completo del representante:

    Número de documento:

    Teléfono movil:

    Teléfono alternativo (opcional):

    Correo electrónico:

    *Adjuntar carta poder simple en caso de ser un tercero autorizado.

    3. DETALLE DEL PRODUCTO O SERVICIO

    Tipo de bien contratado:

    Nombres del producto o servicio:

    Fecha de compra o prestación del servicio:

    Número de pedido, boleta, factura o guía (si aplica):

    Medio por el cual se adquirión:

    Descripción del producto o servicio adquirido:

    4. TIPOS DE RECLAMACIÓN

    5. DETALLE DEL RECLAMO O QUEJA

    Descripción clara y precisa del hecho reclamado:

    Pedido del consumidor:

    ¿Ha presentado reclamos previos por este motivo?

    Número de reclamo anterior (opcional):

    6. DOCUMENTO ADICIONAL



    7. CONFIRMACIÓN Y FIRMA

    Declaro que los datos son verídicos y autorizo el tratamiento de mis datos personales.

    Fecha de presentación:

    Firma del consumidor:

    AVISO DE PRIVACIDAD - PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

    LARAMED S.A., en cumplimiento de la Ley N.o 29733 – Ley de Protección de Datos personales,
    informa que los datos personales proporcionados serán tratados de forma confidencial y utilizados exclusivamente para la gestión de reclamos.

    Los datos serán almacenados por un período mínimo de dos (2) años y protegidos con las
    medidas de seguridad correspondientes.

    Usted podrá ejercer sus derechos ARCO escribiendo a ventas@laramed.pe.

    Al enviar este formulario, usted autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a este aviso.